混战特工这部不仅是部间谍剧，动作片，CBS还将其定位成一部喜剧。该剧讲述一组在绝密监管机构(CHAOS)工作的中央情报局特工，为国家安全免受政治僵局，内斗，渎职等官僚腐化行为威胁而进行秘密活动的故事。特工们接手的是高危的异国情报任务，靠玩篡改，欺诈，计谋等各种手段出奇制胜。 Rick Martinez上班第一天就被告知他所在的部门已经被解散，心灰沮丧。然而，情报局高层同时还是CHAOS的头头H.J. Higgins慧眼识良才，把Martinez安排在他绝密监管部门内。Martinez加入了Michael Dorset带领的团……

本剧的剧名，Chaos是Clandestine Administration and Oversight Services的首字母简称，意即：绝密行动管理与监督服务机构。这部剧集虽然是间谍剧、动作剧，但同时是一部喜剧（故事喜剧）。该剧讲述四名顶级特工加盟Chaos，秘密对付那些政府无法处理或者无心处理的腐败官员、恐怖分子和流氓大亨。